Versión: 2026-09-28-v1
1. Responsable
ALTRENG · 12345678Z · Boadilla del Monte, Madrid (Spain) · info@altreng.com.
2. Datos y finalidades
Tratamos nombre, correo, idioma, credenciales protegidas, preferencias y el contenido de las consultas para crear y proteger la cuenta, verificar el correo, prestar soporte, mantener el historial solicitado y prevenir abusos. No solicitamos credenciales de trading, datos de cuentas ni estrategias de producción.
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3. Base jurídica
La cuenta y el soporte se gestionan para aplicar medidas precontractuales o ejecutar la relación solicitada. La seguridad y prevención de abuso se apoyan en el interés legítimo, ponderado frente a tus derechos. La newsletter se basa exclusivamente en tu consentimiento, que puedes retirar sin afectar al soporte.
4. Conservación
Los enlaces de verificación caducan en 24 horas. Las cuentas no verificadas y los registros técnicos asociados se depurarán de forma periódica. Las cuentas y consultas se conservarán mientras sean necesarias para el soporte y durante los plazos legales aplicables. La preferencia de newsletter se conserva hasta su retirada y se mantiene la evidencia mínima necesaria para acreditar el cambio.
5. Destinatarios y alojamiento
Los datos se alojan en la infraestructura contratada con IONOS, que actúa como proveedor tecnológico. No se ceden a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios sujetos a las garantías correspondientes.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento de newsletter, escribiendo a info@altreng.com. Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
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7. Seguridad
Aplicamos control de acceso, contraseñas con hash, sesiones seguras, protección CSRF, limitación de intentos y trazabilidad de eventos. Ningún sistema es infalible: usa una contraseña exclusiva y no envíes secretos de trading ni credenciales por el portal.